La SIGMA (di seguito Organizzazione) ritiene che:

• la qualità dei processi aziendali e dei servizi prestati
• il rispetto delle istanze dei consumatori
• il rispetto e la tutela per l’ambiente e le sue risorse
• la responsabilità verso le tematiche del cambiamento climatico
• la responsabilità verso i temi della salute, sicurezza e qualità del lavoro
• la garanzia della sicurezza alimentare nei processi e per i prodotti
• le corrette prassi gestionali rivolte alla prevenzione della corruzione e dei reati Modello 231

siano gli obiettivi da raggiungere e mantenere nel tempo ed i motori strategici, per rispondere pienamente alle esigenze di tutte le sue parti interessate (Stakeholder).

A fondamento del Sistema si pongono i seguenti requisiti e/o impegni dell'Organizzazione:

• ➢ nella gestione del Sistema è impegnata in modo diretto, continuo e permanente la Direzione;
• ➢ nell’attuazione del Sistema sono coinvolti continuamente, pienamente e consapevolmente gli Stakeholder individuati, sia interni (personale) che esterni;
• ➢ nello sviluppo del Sistema è applicato con continuità è rigore il principio cardine della Qualità del miglioramento continuo;
• ➢ nell'attuazione del Sistema è sempre garantita la conformità alle leggi previste dal sistema giuridico di riferimento per il settore o l'attività esercitata;
• ➢ garantire le risorse (organizzative e finanziarie) e le competenze necessarie per l'attuazione del Sistema;
• ➢ assicurare la diffusione della Politica a tutti i livelli dell'organizzazione;
• ➢ assicurare che le attività svolte siano sempre determinate in termini prevenzione dell’inquinamento dell’aria, dell’acqua e del suolo e la produzione dei rifiuti sia sempre orientata verso il recupero ove è possibile;
• ➢ assicurare l'ottimizzazione nell'uso delle risorse energetiche garantendo l'impiego di processi e/o tecnologie a basso impatto;
• ➢ assicurare la riduzione del CARBON FOOT PRINT dell’organizzazione nel tempo e secondo le scadenze fissate dal “Climate UE 2030” e s.i.;
• ➢ assicurare che le condizioni di lavoro siano sempre sicure e salubri, e garantire che i rischi per la salute e sicurezza siano eliminati o mitigati attraverso una attenta e ripetuta analisi del rischio;
• ➢ assicurare sempre la qualità del servizio erogato attraverso l'adozione di specifiche procedure in grado di garantire la conformità ai requisiti stabiliti con il Cliente;
• ➢ assicurare sempre la sicurezza alimentare per i prodotti ed i processi attraverso l’adozione di specifiche procedure in grado di garantire il controllo e la mitigazione di qualsiasi pericolo che miri alla salute del consumatore;
• ➢ assicurare la tracciabilità dei prodotti alimentari lungo la filiera al fine di garantire, in maniera mirata e tempestiva, la sicurezza alimentare del consumatore finale;
• ➢ assicurare comportamenti anticorruttivi garantendo l'attuazione dei protocolli relativi all'anticorruzione;
• ➢ assicurare il coinvolgimento di tutti gli Stakeholder sui tutti i temi e requisiti della Responsabilità Sociale;
• ➢ assicurare e garantire l'applicazione del proprio Codice Etico e del Modello 231 di prevenzione dei reati presupposti, a tutela e garanzia della continuità dell’ente;
• ➢ assicurare il patrimonio informativo aziendale garantendo l'implementazione di protocolli di sicurezza ed efficaci tecnologie per i domini individuati;
• ➢ garantire un rapporto qualificato e di collaborazione con i fornitori per il miglioramento della qualità e sicurezza dei prodotti e/o dei servizi acquistati e per assicurare nel tempo la sostenibilità degli approvvigionamenti;
• ➢ assicurare la crescita professionale del personale attraverso un processo di formazione continua capace di garantire lo sviluppo delle persone e delle competenze;
• ➢ assicurare il monitoraggio del Sistema garantendo per ogni sua componente il continuo e sistematico miglioramento attraverso strumenti di controllo e di Assessment quali: Audit Interni, analisi dei rischi, analisi dei dati di feed-back da parte dei Clienti (Customer Satisfaction), analisi di tendenza delle non conformità, azioni correttive, analisi di clima, valutazioni di impatto.